中新網(wǎng)三亞10月29日電(記者 尹海明)針對(duì)媒體記者體驗(yàn)式調(diào)查三亞旅游市場(chǎng)后稱(chēng)“三亞旅游市場(chǎng)仍未實(shí)現(xiàn)放心消費(fèi)”一事，三亞市常務(wù)副市長(zhǎng)岳進(jìn)29日表示， 只要有游客投訴有媒體曝光就馬上查處，三亞對(duì)旅游市場(chǎng)存在的問(wèn)題“零容忍”。
9月11日至10月7日，中消協(xié)組織暗訪(fǎng)96條旅游線(xiàn)路，涉及國(guó)內(nèi)27個(gè)省、市、自治區(qū)。10月28日，中消協(xié)發(fā)布《國(guó)內(nèi)部分旅游線(xiàn)路體驗(yàn)式調(diào)查報(bào)告》。報(bào)告顯示，本次體驗(yàn)調(diào)查的96條線(xiàn)路中，74%以上的線(xiàn)路存在相對(duì)嚴(yán)重的問(wèn)題。其中，超三成的體驗(yàn)員反映，導(dǎo)游有安排超計(jì)劃購(gòu)物、強(qiáng)迫購(gòu)物的行為。受中消協(xié)委托指派，9月24日至28日，有媒體記者對(duì)三亞旅游市場(chǎng)進(jìn)行了體驗(yàn)式調(diào)查，實(shí)地體驗(yàn)“三亞玩海部落5日游”，該旅游產(chǎn)品的組團(tuán)社為北京中國(guó)國(guó)際旅行社，地接社為海南康泰國(guó)旅。
上述媒體記者在報(bào)道中表示：實(shí)事求是地說(shuō)，這趟三亞之行，并沒(méi)有想象中的那么臟亂差。甚至，記者傾向于相信，確如導(dǎo)游所言：“目前三亞的旅游市場(chǎng)，算得上是全國(guó)最規(guī)范的”，至少也是“之一”。不過(guò)，沒(méi)出現(xiàn)大問(wèn)題，并不等于這就是一次完美的體驗(yàn)。上述媒體記者在報(bào)道中指出了三亞旅游市場(chǎng)存在的潛水項(xiàng)目點(diǎn)同地不同價(jià)、餐食“僅能維持生命而已”、贈(zèng)送項(xiàng)目也藏消費(fèi)玄機(jī)等問(wèn)題。
岳進(jìn)表示，三亞市委市政府對(duì)此高度重視，針對(duì)舉報(bào)，三亞絕不言退，絕不手軟。只要有游客投訴有媒體曝光就馬上查處，不留任何想象空間，第一時(shí)間給公眾一個(gè)交代。
岳進(jìn)透露，三亞針對(duì)媒體曝光的問(wèn)題正在了解更詳細(xì)的信息，對(duì)報(bào)道中涉及的旅游經(jīng)營(yíng)單位和個(gè)人將嚴(yán)肅查處。他同時(shí)表示，三亞旅游業(yè)治理管理仍需要繼續(xù)加大力度。(完)
